Política de Privacidad

El responsable del tratamiento es SMART GLOBAL ADVISORY LLC, EIN 93-3332689 y documento de Florida L23000416002, operador de La Caja Chica. Dirección operativa y de correspondencia: 9600 NW 38th St, Suite 203, Doral, FL 33178, Estados Unidos. Contacto de privacidad: contacto@lacajachica.cl.

Al enviar el formulario recibimos tu nombre, WhatsApp, correo opcional y, si utilizaste el simulador, los datos de la cotización. Enviamos esta información a contacto@lacajachica.cl para responder y coordinar tu solicitud. Tu autorización de marketing es opcional y se registra junto con la consulta. Los controles de seguridad del formulario conservan temporalmente identificadores de seguridad, sin guardar una copia de tus datos de contacto en esos registros.

Podemos recopilar nombre, email, WhatsApp, empresa, RUT de empresa cuando corresponda, cargo, monto solicitado, marca de tarjeta, emisor, respuestas de elegibilidad, historial de contactos y estado de la operación. También recopilamos IP, dispositivo, navegador, página de origen, cookies, UTM y click IDs para seguridad, analítica y atribución.

No solicitamos ni debemos recibir por formularios públicos el número completo de tarjeta, CVV, PIN, claves bancarias, códigos SMS, contraseñas ni acceso a la cuenta bancaria.

Usamos los datos para responder cotizaciones, evaluar y coordinar operaciones, validar identidad y titularidad, preparar documentos, dar soporte, prevenir fraude y abuso, cumplir obligaciones, mejorar el servicio, medir campañas y, cuando exista autorización, enviar novedades y comunicaciones comerciales.

Al solicitar una cotización o evaluación, el usuario autoriza el tratamiento necesario para responder y coordinar su solicitud. El marketing se gestiona mediante una autorización opcional separada y puede cancelarse en cualquier momento.

Al abrir los enlaces de contacto utilizas WhatsApp, un servicio externo sujeto a sus propias condiciones y política de privacidad. Puedes revisar y modificar el mensaje antes de enviarlo.

Podemos utilizar proveedores de hosting, base de datos, CRM, mensajería, email, analítica, publicidad, verificación, firma electrónica y procesamiento, incluidos Google, Meta y TikTok cuando sus herramientas estén habilitadas. Estos terceros procesan datos para prestar sus servicios bajo sus propias obligaciones y contratos. También podemos comunicar información a autoridades cuando exista obligación legal.

Debido a que el responsable y algunos proveedores se encuentran fuera de Chile, los datos pueden tratarse en Chile, Estados Unidos u otros países donde operen los encargados. Adoptamos medidas contractuales, técnicas y organizativas razonables para protegerlos.

Los leads comerciales se conservan hasta 24 meses desde la última interacción, salvo solicitud de eliminación o una relación activa. Los registros de operaciones, contratos y comprobantes se conservan hasta 5 años o el período mayor exigido por obligaciones legales, contables, contractuales o de defensa. Los plazos de cookies y analítica se indican en la Política de Cookies.

Aplicamos cifrado en tránsito, control de acceso, registro de actividad, copias de seguridad, minimización de datos y revisión de proveedores. Ningún sistema es absolutamente infalible, pero actuamos para prevenir acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizados.

La persona puede solicitar información, acceso, rectificación, actualización, eliminación, bloqueo u oposición cuando corresponda, y retirar su autorización de marketing escribiendo a contacto@lacajachica.cl. Verificaremos la identidad antes de responder. También puede usar el enlace de baja incluido en comunicaciones comerciales.

El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores para operar.

Usamos cookies necesarias y, cuando estén habilitadas, cookies de analítica y publicidad para medir visitas, conversiones y campañas. La configuración puede revisarse desde 'Configurar privacidad'. Consulta la Política de Cookies.

Versión vigente desde el 17 de septiembre de 2026. Publicaremos futuras actualizaciones en esta página. Consultas generales: contacto@lacajachica.cl. Consultas de privacidad: contacto@lacajachica.cl. WhatsApp: +56 9 6681 0468.